Masz 30 dni. Potem bank może zablokować dostęp do konta

Aktualność danych osobowych to jedno z kluczowych zabezpieczeń dla banków, umożliwiające zachowanie prawidłowego, bezpiecznego i efektywnego funkcjonowania relacji bank-klient. PKO BP podkreśla tę kwestię, ostrzegając klientów przed konsekwencjami niedbania o aktualność dokumentów.

Dlaczego ważność dowodu jest tak istotna?

Dokumenty tożsamości, takie jak dowód osobisty, stanowią podstawę identyfikacji klienta w instytucjach bankowych. Pozwalają bankom na weryfikację tożsamości klienta podczas różnych transakcji, w tym wypłat gotówki czy realizacji przelewów. Przestarzały lub nieważny dokument może być źródłem wielu problemów, zarówno dla klienta, jak i dla banku.

Co zrobić, gdy dowód przypisany do konta straci ważność?

Klienci, których dowód osobisty przypisany do konta utracił ważność, mają 30 dni na zaktualizowanie danych. Jeśli tego nie zrobią w podanym czasie, konto zostanie automatycznie zablokowane.

Zaktualizowanie danych w PKO BP jest proste i można to zrobić na trzy różne sposoby. W tym dwa dotyczą aktualizacji danych online. Konkretnie:

1. Aktualizacja online przez serwis internetowy banku: Po zalogowaniu się do swojego konta klient może skorzystać z opcji aktualizacji danych i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
2. Użycie aplikacji mobilnej: Aplikacje bankowe stały się niezwykle popularne w ostatnich latach, a PKO BP również oferuje tę opcję. Użytkownicy mogą zaktualizować swoje dane bezpośrednio w aplikacji.
3. Wizyta w oddziale banku: Jeśli klienci preferują bardziej tradycyjne metody lub potrzebują dodatkowej pomocy, mogą odwiedzić najbliższy oddział banku i zaktualizować swoje dane osobiście.

Warto dodać, że od końca sierpnia, PKO BP akceptuje także mDowód z aplikacji mObywatel 2.0 jako ważny dokument identyfikacyjny.

Aktualność dokumentów tożsamości to klucz do bezproblemowego korzystania z usług bankowych. PKO BP zachęca klientów do dbania o ważność swoich dokumentów i regularnego aktualizowania danych w banku. W ten sposób unikniemy nieprzyjemnych niespodzianek i zapewniamy sobie sprawną obsługę.