Nie zapłacisz kartą, nie zrobisz przelewu. Najlepiej wypłać gotówkę [09.09.2023]

W najbliższy weekend, w nocy z 9 na 10 września, mBank planuje przerwę techniczną, niezbędną do przeprowadzenia prac modernizacyjnych. Te niezbędne działania mają na celu ulepszenie usług oferowanych przez bank. Oto, co powinieneś wiedzieć, aby się odpowiednio przygotować:

Zakres przerwy technicznej

Karty

• Offline: 2.30 – 6.40 (zakupy w sklepach oraz wypłaty z bankomatów)
• Zakupy online: 2.30 – 8.00

Podczas tej przerwy, płatności kartą, zarówno w punktach sprzedaży, jak i online, będą niemożliwe.

Serwis transakcyjny i aplikacja mobilna

• Offline: 2.30 – 8.00

Nie będzie można zalogować się na swoje konto bankowe przez internet oraz przez aplikację mobilną.

mLinia

W trakcie przerwy technicznej, operacje związane z mLinia nie będą dostępne, gdyż nie będzie można uzyskać wglądu w dane klienta.

Jak możesz się przygotować?

Aby uniknąć niedogodności, zalecamy, aby:

• Zlecić wszystkie ważne przelewy przed przerwą,
• Wypłacić potrzebną gotówkę przed godziną 2.30 w nocy z soboty na niedzielę,
• Zaplanować swoje zakupy online tak, aby unikać okresów przerwy.

Informacje dla klientów obszaru MSP i korporacji

Tak jak dla klientów indywidualnych, klienci obsługiwani w ramach MSP i korporacje również doświadczą przerwy w dostępie do usług. Oto szczegóły:

• Karty: Brak działania w godzinach 2.30 – 6.40,
• Zakupy online: Brak możliwości realizacji płatności w godzinach 2.30 – 8.00.

Zawczasu przygotuj się na planowaną przerwę techniczną mBanku, tak aby uniknąć ewentualnych niedogodności. Upewnij się, że zrealizujesz wszystkie niezbędne transakcje przed rozpoczęciem przerwy, a także że masz wystarczającą ilość gotówki na planowane wydatki.

Zespół mBanku dziękuje za zrozumienie i cierpliwość w trakcie realizacji prac mających na celu ulepszenie systemów i serwisów bankowych.