Ważne ostrzeżenie: Nie odbieraj tego numeru! Gdy go widzisz rozłącz rozmowę! [28.07.2023]

Bank Pocztowy ostrzega swoich klientów przed próbami oszustwa i podaje wskazówki, jak się bronić. W przypadku otrzymania telefonu od nieznanej osoby podającej się za pracownika banku i proponującej instalację oprogramowania, natychmiast należy zakończyć rozmowę i skontaktować się bezpośrednio z bankiem, używając oficjalnego numeru podanego poniżej.

Bank Pocztowy informuje, że oszuści mogą podszywać się za dział bezpieczeństwa banku i próbować przekonać klientów do zainstalowania aplikacji do zdalnego dostępu, takich jak AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport lub Zoom. W takiej sytuacji należy zachować szczególną ostrożność i nie ujawniać żadnych informacji. Oszuści dążą do uzyskania danych logowania do bankowości internetowej oraz danych karty płatniczej.

Pracownicy Banku Pocztowego nigdy nie będą prosić o instalowanie dodatkowego oprogramowania, które umożliwi zdalny dostęp do urządzenia, podanie danych do bankowości internetowej ani pełnego numeru karty i kodu CVC2.

Oszuści mogą także podszywać się pod prawdziwy numer infolinii lub nazwę banku, aby sprawić wrażenie autentyczności. W przypadku otrzymania podejrzanego telefonu, klient powinien być czujny i zgłosić sytuację bankowi pod numerem telefonu 52 34 99 499.

Ważne jest, aby być świadomym takich prób oszustwa i zachować ostrożność w kontaktach telefonicznych. W razie wątpliwości zawsze warto potwierdzić informacje bezpośrednio z oficjalnego źródła, jakim jest Bank Pocztowy.