Prace techniczne w banku! Część usług nie będzie dostępna [15.06.2023]

W dobie cyfryzacji, prace techniczne odgrywają kluczową rolę w każdym segmencie rynku, ale szczególnie w bankowości. Współczesne banki nieustannie inwestują w technologie, aby spełniać rosnące oczekiwania klientów i radzić sobie z rosnącymi zagrożeniami związanymi z cyberbezpieczeństwem. W tym artykule przyjrzymy się, dlaczego prace techniczne są tak ważne w sektorze bankowym. W weekend klienci mBanku doświadczą przerwy technicznej.

„Ze względu na zaplanowane prace techniczne 17 czerwca (sobota) w godzinach 6:45 – 20:00 systemy eMakler, mInwestor oraz maklerskie aplikacje mobilne nie będą dostępne.” – czytamy w komunikacie mBanku.

Po co prowadzone są prace techniczne?

1. Ulepszanie Obsługi Klienta:

Prace techniczne są kluczowe dla udoskonalenia obsługi klienta. Poprzez wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań, takich jak bankowość mobilna, chatboty i automatyzacja procesów, banki mogą oferować klientom szybsze i wygodniejsze usługi. Dzięki tym usprawnieniom, klienci mogą zarządzać swoimi finansami niemal natychmiast, bez konieczności odwiedzania placówek bankowych.

2. Zwiększenie Bezpieczeństwa:

Jako instytucje odpowiedzialne za przechowywanie i zarządzanie kapitałem, banki muszą zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa. Prace techniczne pomagają w rozwoju i wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań w zakresie cyberbezpieczeństwa, które chronią dane klientów przed atakami hakerów i innymi zagrożeniami.

3. Optymalizacja Procesów Wewnętrznych:

Efektywne prace techniczne są niezbędne do optymalizacji procesów wewnętrznych w bankach. Dzięki technologii, takiej jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, banki mogą usprawnić zarządzanie ryzykiem, analizę danych oraz inne kluczowe operacje. To prowadzi do większej efektywności i zdolności do podejmowania lepszych decyzji biznesowych.

4. Adaptacja do Zmieniających się Przepisów:

Sektor bankowy jest jednym z najbardziej uregulowanych sektorów gospodarki. Prace techniczne pomagają bankom dostosować się do ciągle zmieniających się przepisów, poprzez automatyzację procesów związanych z zgodnością regulacyjną i raportowaniem.

5. Innowacje i Konkurencyjność:

Aby pozostać konkurencyjnym, bank musi nieustannie innowować. Prace techniczne umożliwiają wprowadzenie nowych produktów i usług, które nie tylko spełniają potrzeby klientów, ale również wyprzedzają rynek. Dzięki temu, banki mogą lepiej konkurować na coraz bardziej