Uwaga klienci banków! Będą utrudnienia i przerwy w dostępie do usług
Jak co weekend kilka instytucji bankowych zapowiedziało zbliżające się prace serwisowe i idące za nimi przerwy techniczne. W najbliższych dniach klienci dziewięciu banków będą musieli liczyć się z tymczasowymi utrudnieniami w dostępie do wybranych usług
Fot. Shutterstock / Warszawa w Pigułce
- PKO BP – podał w komunikacie, że w związku z pracami technicznymi, które potrwają od soboty (16 listopada) od godziny 21:00 do niedzieli (17 listopada) do 06:00 mogą występować chwilowe utrudnienia w dostępie do serwisu internetowego iPKO, aplikacji mobilnej IKO, funkcji otwartej bankowości (Open Banking), serwisu www.pkobp.pl oraz wysyłki faksów do banku. Ponadto w najbliższą niedzielę, w godzinach 0:00-6:00 niedostępne będą serwis internetowy iPKO biznes, aplikacja mobilna iPKO biznes oraz serwis internetowy iPKO biznes Integra. Dostęp do tych samych funkcji w najbliższą sobotę (w godzinach 21:00-23:59) może być również utrudniony.
- Bank Pekao – zapowiedział, że w nocy z 15 na 16 listopada (piątek/sobota) w godz. 22.00-2.00 mogą wystąpić trudności w składaniu wniosków o nowe produkty. Ponadto klienci 16 listopada (sobota) w godz. 7.00-16.00 mogą mieć trudności w dostępie do składania dyspozycji i zleceń na rachunkach inwestycyjnych i Obligacji Skarbu Państwa w serwisie Pekao24, aplikacji PeoPay oraz platformie eTrader Pekao. Natomiast w niedzielę od 3:00 do 7:00 nie będzie możliwości skorzystania z Blika w aplikacji PeoPay, doładowania telefonu w serwisie Pekao24 i aplikacji PeoPay, a ponadto mogą wystąpić trudności w korzystaniu z karty debetowej.
- Santander – w nocy z soboty na niedzielę (16/17 listopada) w godzinach 22.00-4.00 niedostępne będą bankomaty i wpłatomaty. Z kolei w niedzielę od 4:00 do 8:00 rano niedostępne będą: bankowość internetowa, aplikacja mobilna, IBiznes24, IBiznes24mobile, przelewy zwykłe, przelewy natychmiastowe (Express Elixir, BlueCash), przelewy natychmiastowe w euro (Euro Express Elixir), Przelew24, Blik oraz Kantor Santander.
- mBank – zapowiedział prace techniczne w najbliższą sobotę w godzinach 7.00 – 16.00. Wtedy to klienci nie będą mogli zalogować się do eMaklera. Dodano, że aplikacja mBank Giełda również nie będzie w tym czasie dostępna.
- ING Bank Śląski – prace serwisowe odbędą się w nocy z soboty na niedzielę, 16/17 listopada, od 23:30 do 5:30. W tym czasie wystąpią czasowe utrudnienia w korzystaniu z: bankomatów i wpłatomatów, systemu bankowości internetowej Moje ING i jego wersji mobilnej, systemu bankowości internetowej ING Business i jego wersji mobilnej, płatności BLIK, przelewów ekspresowych, płatności internetowych za pomocą Płać z ING, płatności kartami w Internecie z 3DSecure, automatycznego poboru opłat za przejazd autostradami, specjalnego interfejsu PSD2. Ponadto nie będzie możliwości dokonywania zakupu produktów w Moim ING i na stronie www.ing.pl (w tym pożyczek i kont, także oszczędnościowych). Klienci mogą również w tym czasie napotkać problemy z realizacją transakcji kartami płatniczymi w terminalach płatniczych.
- Alior – zaplanował prace techniczne na noc z soboty na niedzielę (16/17) listopada od godz. 22:30 do godz. 06:00. Wówczas aplikacja mobilna i bankowość internetowa będą niedostępne. Bank wyjaśnił jednak, że standardowo będzie można korzystać z kart i bankomatów. Ponadto w sobotę 16 listopada od godz. 8:00 do godz. 20:00 system inwestycyjny będzie niedostępny.
- VeloBank – poinformował, że w nocy z 15 na 16 listopada w godzinach 23:30 – 08:05 klienci nie będą mogli zalogować się do bankowości internetowej, nie będą mogli zlecić przelewu, ani skorzystać z Blika, a płatności online kartą mogą być utrudnione.
- Credit Agricole – wskazał w komunikacie, że w nocy z soboty na niedzielę (16/17 listopada) od 22:00 do 8:00 mogą pojawić się utrudnienia w korzystaniu z naszych kart. Aplikacja i CA24 eBank będą dostępne. Jak wyjaśniono, kartami będzie można płacić, wypłacać pieniądze z bankomatu, jednak transakcje będą realizowane na podstawie salda z soboty 16 listopada. Klientom, którzy planują większe wydatki w sklepach stacjonarnych lub wypłatę gotówki w sobotę w nocy, bank zaleca wpłacić pieniądze na konto lub spłać kartę kredytową przed weekendem. W tym samym czasie nie będzie można także płacić kartą w internecie, jeśli transakcja wymaga silnego uwierzytelnienia (potwierdzenia jej w CA24 Mobile lub z wykorzystaniem kodu 3D Secure). Nie będzie można również nadać kodu PIN przy aktywacji karty ani go zmienić w CA24 eBank czy apce. Ponadto w sobotę 23 listopada, od 2:00 do 21:00 niedostępny będzie kantor w aplikacji.
- BOŚ Bank – poinformował, że dziś (15 listopada) od godz. 22:00 do godz. 16:00 w sobotę, system i aplikacja mobilna BOŚBank24, usługa mojeID oraz TeleBOŚ będą niedostępne. Dodatkowo wskazano, że infolinia będzie dostępna z ograniczoną funkcjonalnością.
Mam 28 lat i mieszkam w Warszawie od urodzenia.
Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa
Kontakt z redakcją: Kontakt@warszawawpigulce.pl