Prosty sposób by nakryć oszusta podającego się za pracownika banku

Oszustwa finansowe, gdzie przestępcy podszywają się pod pracowników banków, są coraz częstszym problemem, który może dotknąć każdego klienta instytucji finansowych. Narażeni są szczególnie ci, którzy nie są świadomi ryzyka związanego z udostępnieniem swoich danych osobowych lub bankowych przez telefon. W obliczu takiego zagrożenia, istnieje jednak prosty sposób, by ochronić się przed oszustwem: potwierdzenie tożsamości dzwoniącego za pomocą aplikacji mobilnej IKO.

Jak zatem postępować, kiedy otrzymujemy podejrzany telefon od rzekomego pracownika banku? Pierwszą czynnością, którą należy wykonać, to poproszenie rozmówcy o podanie jego imienia, nazwiska, stanowiska oraz miejsca, z którego dzwoni. Po tych informacjach należy skorzystać z aplikacji IKO, która służy nie tylko do zarządzania kontem, ale teraz również do weryfikacji tożsamości pracowników banku.

Proces weryfikacji jest prosty: po przekazaniu przez rozmówcę jego danych, użytkownik aplikacji otrzyma powiadomienie z danymi osoby, z którą rozmawia. Jeśli dane zgadzają się z tymi podanymi przez rozmówcę, można bezpiecznie kontynuować konwersację. Jeśli jednak dane nie pasują, lub dzwoniący odmówi weryfikacji, jest to wyraźny sygnał ostrzegawczy, aby przerwać rozmowę i niezwłocznie skontaktować się z infolinią banku pod numerem 800 302 302.

Ważne jest, by pamiętać, że żaden pracownik banku nigdy nie powinien prosić o podawanie przez telefon loginu, haseł, numeru PESEL, danych karty, numeru CVV2/CVC2, czy kodu BLIK. Każda prośba o takie informacje powinna być traktowana jako próba oszustwa.

Współcześnie, kiedy oszuści wykorzystują coraz bardziej wyrafinowane metody, by wyłudzić nasze dane i pieniądze, kluczowe jest, aby być czujnym i korzystać z dostępnych narzędzi ochrony. Aplikacja IKO to jeden z takich środków, zapewniających dodatkowy poziom bezpieczeństwa, który każdy klient banku może i powinien wykorzystać dla własnej ochrony.