Uber będzie nagrywał pasażerów. Firma wyjaśnia dlaczego [23.03.2024]
Uber poinformował o uruchomieniu funkcji, która umożliwia nagrywanie podróży za pomocą kamer samochodowych zintegrowanych z aplikacją. Jest to rozwiązanie wprowadzone na polskim rynku, mające na celu umożliwienie kierowcom udostępniania nagrań z przejazdów dedykowanemu zespołowi wsparcia w przypadku wystąpienia niejasności dotyczących bezpieczeństwa.
Fot. Shutterstock
Szczegóły funkcji
Dzięki nowej funkcjonalności, pasażerowie przed zamówieniem przejazdu będą informowani o możliwości nagrywania i będą mieli opcję bezpłatnego anulowania rezerwacji, jeśli nie życzą sobie, by ich przejazd był rejestrowany. Marcin Moczyróg, General Manager Uber w regionie Europy Środkowo-Wschodniej oświadczył, że celem działań jest zapewnienie bezpiecznego przejazdu. Technologia umożliwi bowiem wprowadzenie dodatkowych środków bezpieczeństwa dla użytkowników aplikacji.
Prywatność i ochrona danych
Nowa funkcja została zaprojektowana z uwzględnieniem przepisów o ochronie danych osobowych, w tym RODO. Kierowcy, jako właściciele kamer, będą pełnić funkcję administratorów danych. Uber będzie miał dostęp do nagrań wyłącznie za zgodą kierowcy, w sytuacji konieczności analizy zgłoszonego incydentu. Takie podejście ma na celu ochronę prywatności użytkowników.
Inne inicjatywy Ubera na rzecz bezpieczeństwa
Wprowadzenie monitoringu jest częścią szerszych działań firmy na rzecz poprawy bezpieczeństwa. Uber wcześniej uruchomił usługę umożliwiającą zamawianie przejazdów wykonywanych przez kobiety-kierowców oraz współpracę z firmą Safety Logic nad programem szkoleniowym dla kierowców, mającym na celu podniesienie ich wiedzy na temat bezpieczeństwa i przepisów ruchu drogowego.
Instalacja kamer w pojazdach jest przedstawiana jako środek mający na celu zapewnienie dodatkowej ochrony i możliwość rozstrzygania spornych kwestii dotyczących bezpieczeństwa podróży. Firma podkreśla, że wszelkie działania związane z nową funkcjonalnością są realizowane z zachowaniem przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych.
Redaktor naczelny portalu. Absolwent Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Zawodowo interesuje się prawem i ekonomią.