Ustawa przyjęta! Operatorzy będą musieli zwracać środki!
Rząd przyjął projekt ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (PKE), wprowadzający znaczące zmiany dla użytkowników „telefonów na kartę”. Zgodnie z nowymi regulacjami, niewykorzystane środki na kontach abonentów nie będą już przepadać po wygaśnięciu numeru. Użytkownicy będą mogli odzyskać swoje pieniądze poprzez złożenie odpowiedniego wniosku.
Projekt ustawy jest odpowiedzią na unijną dyrektywę z 2018 roku, którą Polska powinna była wdrożyć cztery lata temu. Za opóźnienia w implementacji przepisów Polska została ukarana przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej grzywną wynoszącą 4 miliony euro oraz dodatkowymi opłatami za każdy dzień zwłoki. Ustawa jest również kluczowa dla odblokowania środków z KPO (Krajowego Planu Odbudowy), które wspierają rozwój infrastruktury 5G w Polsce.
Co zmienia ustawa?
- Zwrot niewykorzystanych środków: Po wygaśnięciu numeru telefonu lub jego przeniesieniu do innego operatora, abonenci będą mieli możliwość odzyskania niewykorzystanych środków. Aby to zrobić, konieczne będzie złożenie wniosku i podanie numeru konta bankowego.
- Wykorzystanie niewykorzystanych środków: Jeśli abonent nie zdecyduje się na odzyskanie swoich środków, będą one przekazane na walkę z uzależnieniami dzieci i młodzieży od smartfonów, komputerów i internetu.
To nie jedyne nowości
Minister Cyfryzacji, Krzysztof Gawkowski, opublikował szerszą listę rzeczy, które ułatwi nam nowa ustawa:
W jaki sposób nowe przepisy ułatwią nam życie?
- Zapewniają dostęp do niezależnego narzędzia, które porównuje usługi komunikacji elektronicznej.
- Umowy zawierane z konsumentem będą bardziej czytelne i przejrzyste, szczególnie dzięki dołączeniu do nich zwięzłego podsumowania warunków umowy.
- Konsumenci korzystający z usług przedpłaconych (tzw. pre-paid) będą mogli dostać zwrot pozostałych na koncie środków z doładowań w przypadku wygaśnięcia ważności konta.
- Sprzęty takie jak smartfony, tablety, słuchawki, zestawy słuchawkowe, czytniki czy laptopy, będą miały jednolite, uniwersalne gniazdo – USB typu C
- Uruchomiona zostanie w Polsce usługa Advance Mobile Location (AML). Rozwiązanie pomoże skrócić czas reakcji służb o ok. pół minuty i umożliwi dotarcie do osób wzywających pomocy, które nie są w stanie określić swojego położenia. Usługa AML jest w pełni bezpieczna dla użytkowników i nie narusza zasad prywatności.
Ponadto ustawa PKE ma duże znaczenie dla operatorów komórkowych, dostawców Internetu i telewizji, wprowadzając mniej rygorystyczne wymogi dotyczące zachowania danych. Obecnie operatorzy będą zobowiązani do przechowywania billingów przez 12 miesięcy, co obejmuje informacje kto, kiedy i gdzie dzwonił lub wysyłał SMS.
Redaktor naczelny portalu. Absolwent Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego.