Ważny komunikat PKO BP: „Istnieje ryzyko utraty dostępu do wielu ważnych funkcji” [08.06.2024]

PKO Bank Polski wydał ostrzeżenie, zwracając uwagę na konieczność aktualizacji danych osobowych przez klientów banku. Wskazano, że zaniedbanie kwestii danych może skutkować ograniczeniem dostępu do istotnych funkcji bankowych.

Bank podkreśla, że aktualność danych kontaktowych oraz informacji identyfikacyjnych jest niezbędna dla utrzymania ciągłości świadczenia usług bankowych oraz dla zagwarantowania bezpieczeństwa transakcji. Jeżeli zmieniliście dowód lub inne ważne dane osobowe, musicie natychmiast zmienić je w systemie. Zaktualizowane informacje umożliwiają nie tylko efektywną komunikację między bankiem a klientami, ale również stanowią pierwszą linię obrony przed próbami oszustw finansowych i cyberatakami.

PKO BP zaleca swoim klientom, aby niezwłocznie przystąpili do aktualizacji swoich danych osobowych. Procedura ta jest dostępna poprzez aplikację mobilną IKO oraz serwis internetowy iPKO, zapewniając szybką i wygodną metodę na dokonanie niezbędnych zmian.

Proces aktualizacji poprzez aplikację IKO:

1. Użytkownik powinien zalogować się do swojego profilu w aplikacji.
2. Należy wybrać sekcję „Twoje dane”.
3. Wskazać i dokonać aktualizacji wymaganych informacji.
4. Finalizacja zmian wymaga autoryzacji, która może być dokonana za pomocą PIN-u lub innego zabezpieczenia.

Procedura aktualizacji przez serwis iPKO:

1. Po zalogowaniu na profil użytkownika, należy udać się do zakładki „Ustawienia”.
2. Wybrać informacje, które podlegają aktualizacji.
3. Zmiany muszą zostać potwierdzone przy użyciu dostępnego narzędzia autoryzacji.

PKO Bank Polski podnosi, że odpowiedzialność za utrzymanie aktualnych danych osobowych spoczywa na klientach, jednakże jest to również ich przywilej w kontekście ochrony ich środków finansowych oraz danych osobowych. Bank apeluje o regularne przeglądanie i aktualizowanie informacji osobowych, by zapobiec potencjalnym trudnościom oraz zapewnić niezakłócony dostęp do pełni usług bankowości elektronicznej. Klienci są zatem zachęcani do podjęcia działań aktualizacyjnych bez zbędnej zwłoki.