Ogromna awaria Internetu w UPC. Klienci wściekli

Trwa kolejny dzień awarii w UPC. Kiedy wczoraj wydawało się, że została już naprawiona, dzisiaj problemy się powtórzyły.

W serwisie downdetector widać, że dzisiejsza awaria rozpoczęła się około godziny 11 i od tego czasu zgłoszenia wciąż rosną.

Blisko 80 proc. użytkowników zgłasza problemy z Internetem. Zarówno na fanpage’u, jak i w komentarzach w serwisie downdetector użytkownicy piszą, że awaria trwa u nich tak naprawdę kilka dni. Skarżą się też, że nikt nie daje im odpowiedzi ile to jeszcze potrwa. Użytkownicy nie kryją rozgoryczenia.

• Od rana nie mam Internetu. Warszawa. Dochodzi wieczór, piątek, proponują serwis na 6 .12. 2023. Zabawna firma. Rozmawiałam z 3 osobami, każda co innego mówi generalnie, nikt nic nie wie. Mam od UPC kilka modemów, a nikt nie wie co się stało. Telewizja też nie działa . wygląda na awarię ogólną ale pracownicy mają to w pięcie
• Nie działa Internet od tygodnia, infolinia ma wszystko w nosie, technik umówiony nie przyjechał, zmieniam ich bo gorzej być już raczej nie może – w zasadzie słyszę coś pt. nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam zrobicie.
• Od czasu przejęcia UPC przez Play notorycznie brak sygnału poszczególnych kanałów telewizji. Aktualnie nie działa TVP2 i TVP1.Polsat, TVN 7 Warszawa – Mokotów.

[AKTUALIZACJA] Wygląda na to, że około godziny 13.00 udało się naprawić awarię i raporty użytkowników przestały napływać. Użytkownicy zwracają jednak uwagę, że od kilku tygodni z siecią dzieje się coś niepokojącego, bo tego typu krótkotrwałe przerwy są coraz częstsze, czego niestety doświadczyła również nasza redakcja.