Klienci pytają Biedronkę. czy znów rozsyłała SMSy. Dyskont odpowiedział

Sieć sklepów Biedronka odpowiedziała na zapytania klientów dotyczące rzekomej akcji promocyjnej rozpowszechnianej za pośrednictwem wiadomości SMS, w której oferowano bony zakupowe o wartości 400 zł. Dyskont za pośrednictwem mediów społecznościowych wyjaśnił, że nie stoi za tą akcją i nie jest jej organizatorem.

Dyskusja rozgorzała, gdy jeden z klientów, Piotr, zwrócił się na oficjalnej stronie Biedronki na Facebooku o wyjaśnienie w tej sprawie, podkreślając, że otrzymał wiadomość z propozycją zakupu bonu, co wydało mu się podejrzane. Biedronka szybko zareagowała, informując, że nie prowadzi takiej kampanii.

Komentarz Piotra spotkał się z reakcjami innych użytkowników, którzy wyrazili swoje zdziwienie i sceptycyzm odnośnie wiarygodności takich wiadomości.

Piotr, podzielił się swoim doświadczeniem, mówiąc, że po otrzymaniu podobnej wiadomości okazało się, że oferta pochodzi od „banku handlowego”, co nasuwa pytania o prawdziwe źródło tych wiadomości.

Biedronka regularnie informuje swoich klientów o wszelkich oficjalnych promocjach i kampaniach za pośrednictwem zaufanych kanałów komunikacji, w tym poprzez swoją stronę internetową, aplikację mobilną oraz oficjalne profile w mediach społecznościowych.

Podobne incydenty są przypomnieniem dla klientów, aby byli czujni i krytyczni wobec wiadomości promocyjnych otrzymywanych przez SMS lub inne kanały, które mogą wydawać się podejrzane.