Zabezpiecz gotówkę. Bankomaty i wpłatomaty czasowo przestaną działać

ING Bank Śląski wydał ważną informację dla swoich klientów dotyczącą planowanych prac serwisowych, które odbędą się w nocy z niedzieli na poniedziałek, 7 na 8 kwietnia 2024 roku. Przerwa techniczna zaplanowana jest w godzinach od północy do 3 nad ranem i może spowodować utrudnienia w korzystaniu z wpłatomatów oraz bankomatów należących do banku i sieci Planet Cash.

Klienci planujący dokonać wpłat lub wypłat gotówki w tym okresie powinni przygotować się na możliwość wystąpienia chwilowych problemów. Bank sugeruje, aby osoby potrzebujące gotówki dokonały wypłaty przed rozpoczęciem prac serwisowych.

Pomimo zaplanowanych przerw, bank zapewnia, że transakcje realizowane w urządzeniach mogą być przeprowadzane w trybie offline, jednakże warto pamiętać, że może to wiązać się z pewnymi ograniczeniami lub opóźnieniem w księgowaniu środków.

ING Bank Śląski pragnie przeprosić wszystkich swoich klientów za wszelkie niedogodności związane z planowanymi pracami serwisowymi. Przerwy takie są niezbędne dla utrzymania wysokiej jakości usług i bezpieczeństwa wykonywanych operacji finansowych.

Bank zachęca do planowania operacji finansowych z wyprzedzeniem i zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby prace serwisowe przebiegły sprawnie i zakończyły się jak najszybciej, przywracając pełną funkcjonalność wszystkich urządzeń.

Klienci ING mogą śledzić aktualizacje i komunikaty banku, które będą dostępne na stronie internetowej oraz w aplikacji mobilnej. Dla osób potrzebujących wsparcia dostępne będą także kanały kontaktu z bankiem, w tym infolinia oraz pomoc online.