Dostałeś taki paragon? Fiskus ostrzega: powinieneś to zgłosić

Wiele osób odwiedzających restauracje nie zwraca uwagi na rodzaj otrzymanego rachunku. Krajowa Administracja Skarbowa ostrzega przed rosnącą praktyką wydawania paragonów kelnerskich lub nie wydawania ich w ogóle. Fiskus ostrzega, że taka praktyka pozbawia klientów podstawowych praw konsumenckich np. prawa do reklamacji czy zwrotu towaru.

Jak odróżnić paragon fiskalny od kelnerskiego?

Choć na pierwszy rzut oka oba dokumenty mogą wyglądać podobnie, istnieją kluczowe różnice. Paragon fiskalny to dokument potwierdzający dokonanie transakcji w sposób zgodny z przepisami prawa. Powinien zawierać:

• wyraźne oznaczenie „paragon fiskalny” – to podstawowy znak rozpoznawczy
• dane przedsiębiorcy, w tym NIP
• unikalny numer transakcji i numer kasy fiskalnej
• wyszczególnione kwoty podatku VAT

Tymczasem paragon kelnerski jest jedynie wewnętrznym wydrukiem systemu restauracyjnego i nie ma mocy prawnej. Nie zawiera wymaganych elementów fiskalnych i nie jest traktowany jako dowód zakupu.

Paragon kelnerski może być wydany na życzenie klienta, a paragon fiskalny jest wydawany obowiązkowo.

Czasami nie ma paragonu w ogóle

Czasami sprzedawca nie wydaje paragonu w ogóle, co pozbawia klienta prawa do zwrotu i reklamacji produktu. W przypadku produktów spożywczych to mniejszy problem, ale w przypadku droższej elektroniki może to być znaczne utrudnienie jeżeli sprzęt się na przykład zepsuje lub po prostu jest uszkodzony.

Tylko paragon fiskalny stanowi podstawę do dochodzenia roszczeń. Oznacza to, że jeśli jedzenie okaże się niezgodne z zamówieniem, albo towar uszkodzony, klient może mieć trudności w dochodzeniu swoich praw.

Kary dla nieuczciwych przedsiębiorców

Przedsiębiorcy, którzy nie wydają paragonów fiskalnych, narażają się na surowe sankcje. Kary za unikanie fiskalizacji transakcji wynoszą od 200 do 4000 złotych, a w skrajnych przypadkach mogą skutkować postępowaniem karno-skarbowym.

Od 2004 roku Ministerstwo Finansów prowadzi kampanię „Weź paragon”, której celem jest edukacja konsumentów. W ramach kontroli skarbowych regularnie sprawdzane są restauracje, bary i inne punkty gastronomiczne pod kątem przestrzegania obowiązku wydawania paragonów fiskalnych.

Co zrobić, jeśli nie otrzymamy paragonu fiskalnego?

Idziemy do sklepu i kupujemy elektronikę na którą potrzebujemy paragonu, ale nie zostaje on nam wydany. Co wtedy? Eksperci zalecają, aby w takiej sytuacji po prostu poprosić obsługę o wydanie paragonu fiskalnego – w wielu przypadkach może to być zwykłe niedopatrzenie. W skrajnym przypadku, gdy sprzedawca odmawia wydania paragonu za sprzedany towar, można zgłosić nieprawidłowość do Krajowej Administracji Skarbowej – można to zrobić anonimowo, np. za pomocą formularza dostępnego na stronie KAS.