Kolejne awarie w Internecie. Już nie tylko Facebook i Messenger

Masowa awaria dotknęła kluczowe usługi internetowe, sprawiając, że popularne platformy społecznościowe Meta Platforms – Facebook, Messenger oraz Instagram – jak również serwis pocztowy Gmail, doświadczyły znaczących problemów z logowaniem i działaniem.

Zgłoszenia użytkowników na temat błędów logowania, w tym komunikaty o „nieprawidłowym haśle” na platformach Meta, zostały masowo odnotowane przez serwis Downdetector, monitorujący dostępność serwisów internetowych. Podobnie, problemy z działaniem usługi pocztowej Gmail oraz dostępem do YouTube’a zostały zgłoszone przez użytkowników, co wskazuje na szeroki zakres awarii internetowych.

Użytkownicy tych serwisów opisywali różnorodne problemy, od nieoczekiwanego wylogowania, przez niemożność ponownego zalogowania się z powodu błędnych haseł, po opóźnienia w dostarczaniu wiadomości e-mail i problemy z logowaniem do YouTube’a. Pomimo początkowego braku pewności, czy procedury resetowania haseł mogą pomóc, zalecano zachowanie spokoju i cierpliwości.

Andy Stone, rzecznik Meta Platforms, zareagował na sytuację, informując, że firma jest świadoma problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem. „Zdajemy sobie sprawę, że użytkownicy mają problemy z dostępem do naszych usług. Pracujemy nad tym teraz,” stwierdził Stone. Po kilku godzinach problemów technicznych, Meta poinformowała o rozwiązaniu awarii, przekazując przeprosiny za niedogodności: „Wcześniej dzisiaj, problem techniczny spowodował trudności z dostępem do niektórych naszych usług. Rozwiązaliśmy problem jak najszybciej dla wszystkich dotkniętych osób i przepraszamy za wszelkie niedogodności”.

Tego samego dnia, około godziny 16, rozpoczęły się również problemy z działaniem poczty Gmail. Google, po godzinie 17:00 czasu polskiego, potwierdziło występowanie większej liczby błędów niż zwykle i obserwację opóźnień w dostarczaniu wiadomości e-mail. Użytkownicy zgłaszali także trudności z logowaniem do YouTube’a. Jednakże, godzinę później, firma ogłosiła, że wszystkie usługi zostały przywrócone do normalnego funkcjonowania.

Awaria ta podkreśla zależność codziennego życia od usług cyfrowych oraz wpływ, jaki zakłócenia w ich działaniu mogą mieć na użytkowników na całym świecie. Zarówno Meta Platforms jak i Google podjęły szybkie działania, aby przywrócić dostęp do swoich usług, uspokajając tym samym zaniepokojonych użytkowników. Obie firmy wyraziły przeprosiny za niedogodności spowodowane awariami i zapewniły o podjęciu kroków mających na celu zapobieganie podobnym problemom w przyszłości.