Miał jechać do Szczecina, dojechał do Poznania. PKP pieniędzy jednak nie zwróci

Pan Marcin kupił bilet IC relacji Warszawa – Szczecin. Niestety nie dojechał na miejsce ponieważ wichura złamała drzewo, które upadając uszkodziło tory. Zwrócił się więc do przewoźnika o zwrot za bilet. Dostał… 11 zł. Przecież dojechał do Poznania!

PKP Husarz. Fot1. kaffeeeinstein / Wikipedia, Fot2. skubi6 / Wykop.pl

PKP Husarz. Fot1. kaffeeeinstein / Wikipedia. Fot2. skubi6 / Wykop.pl

Pan Marcin opisał wszystko i opublikował na portalu Wykop.pl. Powodem niezwrócenia pozostałej kwoty było dojechanie do Poznania. Tak więc, Pan Marcin, wydając 93 zł na przejazd oraz kolejną, podobną kwotę na powrót, trafił ponownie do Warszawy.

PKP mocno inwestuje ostatnio, by odczarować swój wizerunek, ale bez szkolenia w ludzi i odpowiednie traktowanie klientów, może okazać się to bardzo trudne.


Uwaga! Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiując treści i grafikę z naszej strony akceptujesz warunki umowy licencyjnej.

Copyright © 2016-2019 warszawawpigulce.pl  ∗  Polityka prywatności  ∗  Powered by BLUEICE Warszawę w Pigułce obsługuje Biuro Rachunkowe MP-Consulting i Partnerzy s.c.
c