Ostrzeżenie dla klientów: Polski gigant finansowy zwraca uwagę na niebezpieczne oszustwa [14.07.2023]

Ostrzeżenie  ze strony Banku PKO BP: Popularna metoda oszustwa wymaga Twojej uwagi. Telefon, SMS, e-mail – wygodne środki kontaktu, ale też pułapka oszustów.

Czy wiesz, że wiadomość e-mail, SMS lub rozmowa telefoniczna może być pierwszym krokiem przestępców w kierunku kradzieży Twoich pieniędzy lub danych?

Jak działa grupa przestępcza?

Ich celem jest wywołanie w Tobie silnych emocji, takich jak:

• Poczucie obowiązku (np. wezwanie do zapłaty lub uzupełnienia płatności).
• Niepokój (np. informacja o zablokowaniu Twojego konta).
• Zainteresowanie niesamowitą okazją (np. inwestycyjną).

Jak możesz się uchronić przed oszustwem?

• Nie podejmuj działania pod wpływem emocji, najpierw sprawdź. Skontaktuj się z Twoim znajomym, bankiem lub inną instytucją lub firmą, aby sprawdzić, czy to naprawdę oni próbowali się z Tobą skontaktować.
• Bądź czujny, jeśli rozmówca wywiera na Tobie presję, przyspiesza, ostrzega lub grozi konsekwencjami związanych z nieterminowym działaniem (np. podaniem danych, wykonaniem przelewu, instalacją oprogramowania).
• Zwróć uwagę na literówki w nazwie nadawcy, adresie e-mail i stronie internetowej. Sprawdzaj również numer telefonu. Nawet jeśli wszystko się zgadza, nie zaniedbuj czujności. Oszuści potrafią sfałszować numer telefonu, który wyświetla się na Twoim ekranie, podszywając się pod Twojego znajomego, firmę, a nawet bank lub inną instytucję.
• Zwracaj uwagę na błędy ortograficzne, gramatyczne i językowe. Często oszuści działają masowo i nie znają języka swojej potencjalnej ofiary, korzystając z programów generujących komunikaty.
• Analizuj sposób, w jaki prowadzona jest rozmowa. Bezosobowe powitanie może sugerować, że nadawca nie wie, z kim właściwie rozmawia.
• Jeśli wiadomość budzi Twoje wątpliwości, nie otwieraj załączonych plików, nie klikaj w linki do logowania i nie instaluj żadnych dodatkowych aplikacji.