Czy otrzymałeś to połączenie? Natychmiast się rozłącz i skontaktuj się z podanym numerem [29.10.2023]

Bank Pekao S.A. ostrzega przed takimi połączeniami. Choć od czasu ostrzeżenia minęło już trochę czasu, nadal jest ono aktualne. Pomóc może nowa ustawa, ale na jej efekty przyjdzie nam jeszcze poczekać.

Współczesne metody oszustw telefonicznych stają się coraz bardziej zaawansowane i przebiegłe. Właśnie dlatego Bank Pekao S.A. ostrzega przed niebezpiecznymi połączeniami od oszustów, którzy podszywają się pod znane i zaufane instytucje.

Jak działają oszuści?

Oszuści telefoniczni korzystają z technologii, które pozwalają im ukryć prawdziwy numer telefonu, a zamiast tego wyświetlają numer instytucji bankowej lub innej zaufanej organizacji. Dlatego, nawet jeśli wydaje się, że dzwoni do Ciebie Twój bank lub inna instytucja, w rzeczywistości może to być oszust.

Jak się przed tym chronić?

Kiedy otrzymujesz połączenie od osoby, która twierdzi, że dzwoni w imieniu banku lub innej instytucji, Bank Pekao S.A. radzi:

1. Zachować spokój.
2. Nie udostępniać żadnych informacji.
3. Rozłączyć się i poczekać co najmniej 30 sekund.
4. Samodzielnie zadzwonić na oficjalny numer infolinii banku lub instytucji, którym rzekomo jest osoba dzwoniąca, by potwierdzić autentyczność połączenia.

Aby uniknąć oszustwa, Bank podaje swój numer infolinii: 519 222 222.

Nowa ustawa ma częściowo rozwiązać problem

Nowe regulacje, nazywane „ustawą antyspoofingową”, mają na celu ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami w komunikacji elektronicznej. Po wejściu ustawy w życie operatorzy telekomunikacyjni mają teraz rok na wdrożenie odpowiednich rozwiązań. Ustawa weszła już w życie i pierwsze efekty będziemy mogli zauważyć po około roku jej działania. Właśnie tyle będą mieli operatorzy i inne instytucje, by wdrożyć niezbędne rozwiązania.

• CSIRT NASK: Instytucja ta będzie miała teraz prawo do monitorowania przypadków nadużyć oraz prowadzenia rejestru identyfikatorów dzwoniącego. To zabezpieczenie pozwoli na wyłapanie i zablokowanie oszustów.
• Obowiązki dla operatorów: Sieci telekomunikacyjne będą miały nałożone zadania związane z wykrywaniem i blokowaniem podejrzanych wiadomości oraz połączeń. Oczekuje się, że wiele prób oszustwa zostanie wykrytych i zatrzymanych jeszcze przed dotarciem do potencjalnej ofiary.
• Nadzór: Aby upewnić się, że regulacje są przestrzegane, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej będzie sprawował kontrolę nad ich wdrożeniem i egzekwowaniem.