Twoje konto bankowe w niebezpieczeństwie. Masowa fala zalewa Polskę

Polscy klienci banków znaleźli się na celowniku cyberprzestępców, którzy rozpoczęli zakrojoną na szeroką skalę kampanię phishingową. CERT Orange Polska wystosował pilne ostrzeżenie dotyczące nowej fali ataków skierowanych przeciwko użytkownikom największych instytucji finansowych działających w naszym kraju.

Przestępcy rozsyłają fałszywe wiadomości SMS, w których informują o rzekomym wygasaniu dostępu do konta bankowego lub blokadzie aplikacji mobilnej. Szczególnie narażeni są klienci takich banków jak Alior Bank, BNP Paribas, Santander oraz Bank Pekao, choć eksperci ostrzegają, że lista atakowanych instytucji systematycznie się powiększa.

Metoda działania przestępców jest starannie dopracowana i bazuje na zaawansowanych technikach socjotechnicznych. Oszuści wykorzystują jedną z najbardziej skutecznych taktyk manipulacji – wywołanie poczucia pilności i zagrożenia. Odbiorca takiego SMS-a zostaje poinformowany, że jego dostęp do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej wkrótce wygaśnie, a jedynym sposobem na uniknięcie blokady konta jest natychmiastowe kliknięcie w załączony link i przeprowadzenie „weryfikacji”. Presja czasu ma skłonić ofiarę do działania pod wpływem emocji, bez dokładnego przemyślenia sytuacji.

Sprytnym zabiegiem stosowanym przez cyberprzestępców jest modyfikowanie treści wiadomości w taki sposób, by ominąć filtry antyspamowe operatorów telekomunikacyjnych. W tekstach pojawiają się celowe literówki, nietypowe znaki diakrytyczne oraz niestandardowe formatowanie, które ma utrudnić automatycznym systemom wykrycie oszustwa. Po kliknięciu w link zawarty w wiadomości, użytkownik przenoszony jest na fałszywą stronę łudząco przypominającą oficjalny serwis bankowy. Strony te są często perfekcyjnie przygotowane, z identycznym układem graficznym, logotypami i kolorystyką, co sprawia, że nawet czujni klienci mogą dać się zwieść.

CERT Orange Polska udostępnił przykłady takich fałszywych wiadomości, które obecnie krążą w sieci i trafiają do telefonów Polaków. Komunikat dla klientów Alior Banku sugeruje wygaśnięcie konta w aplikacji mobilnej i konieczność weryfikacji przez podany link. Podobne treści kierowane są do klientów BNP Paribas, gdzie mowa o wygasającej rejestracji mobilnej. Użytkownicy Santandera otrzymują informacje o rzekomym wygasaniu konta mobilnego, a klienci Banku Pekao ostrzegani są przed blokadą aplikacji PeoPay. We wszystkich przypadkach pojawia się link prowadzący do spreparowanej strony, gdzie nieświadoma ofiara może wprowadzić swoje poufne dane logowania.

Cyberbezpieczeństwo staje się coraz poważniejszym wyzwaniem dla zwykłych użytkowników internetu. Według statystyk CERT Polska, w 2022 roku zgłoszono ponad 25 tysięcy incydentów phishingowych, co stanowiło aż 64 procent wszystkich cyberprzestępstw w naszym kraju. Tendencja jest wzrostowa, a ataki stają się coraz bardziej wyrafinowane i trudniejsze do wykrycia. Szczególnie narażone są osoby starsze oraz mniej doświadczeni użytkownicy technologii cyfrowych, którzy mogą nie znać wszystkich zasad bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej.

Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa podkreślają, że rozpoznanie fałszywej wiadomości jest możliwe, jeśli zwrócimy uwagę na kilka charakterystycznych elementów. Przede wszystkim, oficjalne komunikaty bankowe są zawsze starannie przygotowane pod względem językowym – nie zawierają błędów ortograficznych, literówek czy dziwacznych znaków diakrytycznych. Fałszywe wiadomości często zawierają podejrzane domeny internetowe zamiast oficjalnych adresów bankowych. Zamiast standardowego adresu banku pojawiają się dziwaczne kombinacje cyfr i liter, np. „alior.016945.com” zamiast oficjalnej domeny. Kolejnym sygnałem ostrzegawczym jest wywoływanie presji czasowej – banki zazwyczaj nie wysyłają alarmujących wiadomości o natychmiastowym zablokowaniu konta.

W odpowiedzi na rosnące zagrożenie, banki intensywnie pracują nad wzmocnieniem systemów bezpieczeństwa i edukacją klientów. Coraz powszechniejsze stają się mechanizmy podwójnej autoryzacji, gdzie oprócz hasła wymagane jest potwierdzenie tożsamości innym kanałem, na przykład kodem SMS, aplikacją mobilną czy biometrią. Niektóre instytucje, jak PKO BP, wdrażają zaawansowane algorytmy analizy behawioralnej, które monitorują typowy sposób korzystania z bankowości i mogą wykryć podejrzane zachowania, takie jak nietypowy styl pisania na klawiaturze czy nienaturalne ruchy kursorem.

Świadomość zagrożenia i przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa to najskuteczniejsza ochrona przed cyberprzestępcami. Eksperci zalecają, by nigdy nie klikać w linki otrzymane w wiadomościach SMS, nawet jeśli wydają się pochodzić od banku. Zamiast tego należy ręcznie wpisać adres strony bankowej w przeglądarce lub skorzystać z oficjalnej aplikacji mobilnej. Banki nigdy nie proszą o podawanie pełnych danych logowania przez linki w wiadomościach tekstowych. W przypadku wątpliwości co do autentyczności komunikatu, warto skontaktować się bezpośrednio z bankiem przez oficjalną infolinię podaną na stronie internetowej lub karcie płatniczej.

Regularne monitorowanie stanu konta i historii transakcji może pomóc w szybkim wykryciu nieautoryzowanych operacji. Im wcześniej zauważymy podejrzaną aktywność, tym większa szansa na zablokowanie transakcji i odzyskanie skradzionych środków. Banki oferują również możliwość ustawienia powiadomień SMS o każdej transakcji, co dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo.

Konsekwencje udanego ataku phishingowego mogą być niezwykle dotkliwe dla ofiary. Po uzyskaniu danych logowania do bankowości internetowej, przestępcy są w stanie w ciągu kilku minut wyprowadzić wszystkie dostępne środki z konta. Mogą również zaciągnąć pożyczki czy kredyty, jeśli bank oferuje taką możliwość online. Odzyskanie skradzionych pieniędzy bywa trudne, a czasem wręcz niemożliwe, szczególnie gdy środki zostaną szybko wyprowadzone za granicę lub wymienione na kryptowaluty.

W przypadku podejrzenia, że padliśmy ofiarą oszustwa, kluczowe jest natychmiastowe działanie. Pierwszym krokiem powinien być kontakt z bankiem w celu zablokowania konta i wszystkich nieautoryzowanych transakcji. Należy również zmienić hasło do bankowości internetowej oraz inne powiązane hasła. Kolejnym krokiem jest zgłoszenie incydentu na policję – cyberprzestępstwa są ścigane tak samo jak tradycyjne przestępstwa. Warto również powiadomić CERT Polska, co pomoże w gromadzeniu informacji o aktualnie działających oszustach i może przyczynić się do zatrzymania przestępców.

Cyberprzestępcy nieustannie dostosowują swoje metody działania, dlatego kluczowe jest śledzenie aktualnych zagrożeń i regularne aktualizowanie swojej wiedzy na temat bezpiecznego korzystania z usług cyfrowych. Banki regularnie publikują informacje o nowych rodzajach oszustw na swoich stronach internetowych i w mediach społecznościowych. Warto również korzystać z programów antywirusowych i regularnie aktualizować system operacyjny oraz aplikacje, co zmniejsza ryzyko wykorzystania luk w zabezpieczeniach.

Edukacja w zakresie cyberbezpieczeństwa staje się coraz ważniejszym elementem w walce z oszustami. Eksperci zalecają, by rozmawiać o zagrożeniach internetowych z rodziną, szczególnie z osobami starszymi, które mogą być mniej świadome niebezpieczeństw czyhających w sieci. Przekazywanie wiedzy o typowych metodach oszustów i zasadach bezpiecznego korzystania z bankowości internetowej może uchronić naszych bliskich przed utratą oszczędności.

CERT Orange Polska podkreśla, że walka z cyberprzestępcami wymaga współpracy na wielu poziomach – od pojedynczych użytkowników, przez banki i operatorów telekomunikacyjnych, aż po organy ścigania. Każde zgłoszenie podejrzanej wiadomości czy strony internetowej przyczynia się do szybszego zablokowania narzędzi wykorzystywanych przez oszustów i może uchronić kolejne osoby przed stratami finansowymi.

Pamiętajmy, że w przypadku bankowości elektronicznej lepiej jest zachować nadmierną ostrożność niż ponieść konsekwencje lekkomyślności. Zdrowy sceptycyzm wobec nieoczekiwanych wiadomości, weryfikacja nadawcy i korzystanie z oficjalnych kanałów komunikacji z bankiem to nawyki, które powinny wejść nam w krew w erze cyfrowej. Bezpieczeństwo naszych finansów zależy przede wszystkim od naszej czujności i świadomości zagrożeń.