Decathlon prosi o zwrot roweru i zaprzestanie z korzystania. „Śruby mogą się więc odkręcić i spowodować utratę kontroli”

Jeżeli kupiliście rower górski Rockrider 540S pomiędzy 3 maja, a 11 lipca w Decathlonie, natychmiast oddajcie do serwisu sklepu. Jak się okazało, produkt ma wadę, która może narazić prowadzącego na niebezpieczeństwo.

 

„W ramach działań w zakresie weryfikacji jakości i bezpieczeństwa pracownicy marki BTWIN stwierdzili brak środka do zabezpieczania gwintów na śrubach mocujących amortyzatora. Podczas użytkowania śruby mogą się więc odkręcić i spowodować utratę kontroli nad rowerem. Dlatego podjęliśmy decyzję o wycofaniu rowerów górskich Rockrider 540S, których dotyczy problem.

Ponieważ powyższa nieprawidłowość może zostać usunięta poprzez prostą naprawę, prosimy o udanie się do dowolnego sklepu Decathlon w celu przekazania roweru do naszego serwisu.

Nasi konsultanci pozostają do Państwa dyspozycji i udzielą odpowiedzi na wszystkie pytania pod numerem telefonu 800 808 007 (połączenie bezpłatne z telefonu stacjonarnego) od poniedziałku do niedzieli w godzinach 10:00 – 20:00″.