Bank przesyła do klientów ważne wiadomości. Nadchodzą zmiany

PKO Bank Polski poinformował swoich klientów o zmianach w regulaminie świadczenia usług identyfikacji, które wejdą w życie 1 lutego 2024 roku. Jakie zmiany czekają klientów banku?

Bank PKO BP zmienił regulamin. Bank wzmocni zabezpieczenia i usprawni procedurę składania i rozpatrywania reklamacji.

• Kontakt w celu weryfikacji tożsamości Bank będzie mógł kontaktować się z klientami w celu zweryfikowania, czy to oni korzystają z usługi e-Tożsamości. Ma to zwiększyć bezpieczeństwo korzystania z bankowości elektronicznej.
• Reklamacje na adres do doręczeń elektronicznych Klienci, którzy utworzą adres do doręczeń elektronicznych, będą mogli składać reklamacje na ten adres. Usprawni to procedurę składania i rozpatrywania reklamacji.
• Informacje o zmianach online i mailem Klienci będą informowani o wszelkich zmianach w regulaminie za pośrednictwem serwisu internetowego, aplikacji mobilnej oraz maili. Zapewni to łatwy dostęp do aktualnych informacji.
• Wypowiedzenie umowy Bank będzie mógł wypowiedzieć umowę w sytuacjach związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

Podsumowując, zmiany w regulaminie PKO BP mają na celu zwiększenie bezpieczeństwa korzystania z usług banku oraz usprawnienie komunikacji z klientami. Klienci powinni zapoznać się z nowym regulaminem, aby mieć świadomość wprowadzonych modyfikacji.