Bezprecedensowy napływ Polaków do urzędów: Co stoi za kolejkami w całym kraju? [14.01.2025]
Początek 2025 roku przyniósł niezwykłe zjawisko w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w całej Polsce. Od pierwszych dni stycznia obserwujemy wzmożony ruch, który zaskoczył nawet samych urzędników. Według najnowszych danych, w ciągu zaledwie pierwszego tygodnia roku, ponad 33 tysiące osób zdecydowało się na złożenie nowego wniosku o świadczenie.

Fot. Shutterstock / Warszawa w Pigułce
Szczególnie interesujący jest fakt, że zdecydowana większość zainteresowanych – dokładnie 24,6 tysięcy osób – wybrała osobistą wizytę w placówce, mimo dostępności elektronicznej drogi załatwiania formalności. To pokazuje, jak silne jest przywiązanie Polaków do tradycyjnych form kontaktu z urzędem, szczególnie w przypadku tak istotnych spraw jak świadczenia socjalne.
Sytuacja na Podkarpaciu doskonale obrazuje skalę zainteresowania. Lokalne placówki ZUS zostały zmuszone do reorganizacji swojej pracy – urzędnicy przyjmują interesantów nie tylko przy standardowych stanowiskach, ale również w salach obsługi klienta. Co ciekawe, nie wszyscy przychodzący do urzędu są gotowi do złożenia wniosku – wielu seniorów pojawia się, by zasięgnąć informacji o swoich możliwościach i uprawnieniach.
Nowe świadczenie jest dostępne dla osób, które spełniają określone kryteria wiekowe – 60 lat dla kobiet i 65 lat dla mężczyzn. Kluczowym warunkiem jest również pozostawanie w związku małżeńskim ze zmarłym współmałżonkiem do momentu jego śmierci oraz nabycie prawa do renty rodzinnej po zmarłym małżonku w odpowiednim wieku – 55 lat dla kobiet i 60 lat dla mężczyzn. Osoby, które zawarły nowy związek małżeński, tracą możliwość ubiegania się o to świadczenie.
ZUS przygotował kompleksowy system wsparcia dla zainteresowanych, w tym szczegółowy poradnik dostępny na platformie PUE ZUS. Platforma elektroniczna oferuje możliwość złożenia wniosku bez konieczności osobistej wizyty w urzędzie, co może znacząco uprościć cały proces. Jest to szczególnie istotne w kontekście obecnych kolejek w placówkach.
Warto podkreślić, że choć wnioski można składać już od początku roku, pierwsze wypłaty świadczeń rozpoczną się dopiero od lipca 2025 roku. To oznacza, że osoby uprawnione mają sporo czasu na dopełnienie formalności – mogą składać wnioski nawet do końca lipca, nie tracąc przy tym należnych im środków. Świadczenie będzie wypłacane w formie połączenia pełnego własnego świadczenia z 15 procentami emerytury zmarłego małżonka, lub odwrotnie, w zależności od wyboru beneficjenta.
Ta nowa forma wsparcia finansowego dla owdowiałych seniorów stanowi istotną zmianę w systemie zabezpieczenia społecznego, dając możliwość poprawy sytuacji materialnej znaczącej grupy polskich emerytów. Zainteresowanie programem pokazuje, jak bardzo był on oczekiwany przez społeczeństwo.

Z zawodu językoznawca i tłumacz języka angielskiego. W redakcji od samego początku.