Czy ta ładowarka może spowodować pożar? Producent apeluje, by ją zwrócić

Sieć sklepów Cortland wydała ostrzeżenie do klientów dotyczące potencjalnie wadliwej ładowarki sieciowej, która może stwarzać zagrożenie dla użytkowników. Klienci zostali poproszeni o jej zwrot z powodu możliwej wady fabrycznej, która może prowadzić do przegrzewania się urządzenia, emitowania niepokojących dźwięków, a nawet do pożaru lub poparzeń.

Chodzi o model B.On GaN Charger USB-C 30W – ładowarka sieciowa – EAN 5715063176306

Do tej pory zidentyfikowano jeden przypadek, w którym doszło do niebezpiecznego incydentu związane z używaniem wadliwego produktu. Cortland zachęca klientów do bezpłatnego zwrotu ładowarki w dowolnym salonie sieci na terenie Polski, oferując rekompensatę gotówkową lub wymianę na inny model.

„Cortland Sp. z o.o. została poinformowana o 1 incydencie, w których ładowarka wydawała dźwięki mogące świadczyć o niesprawności powodującej poważne ryzyko pożaru, porażenia prądem lub poparzenia użytkownika, w związku z czym została podjęta decyzja o jej wycofaniu z obrotu” – głosi oświadczenie producenta.

Jak dokonać zwrotu?

W Polsce funkcjonuje 12 salonów Cortland, w takich miastach jak Gdańsk, Warszawa, Lubin, Poznań, Gliwice, Tychy, Kraków, Bielsko-Biała, Nowy Sącz i Rzeszów, co ułatwia dokonanie zwrotu. Należy znieść produkt do najbliższego salonu i poinformować pracownika sklepu o chęci zwrotu produktu. Na końcu zdecydujcie o formie rekompensaty – wymianie na inny model lub otrzymaniu zwrotu gotówkowego.

Dlaczego należy dokonać zwrotu?

Przegrzewająca się ładowarka, zwłaszcza gdy jest gorąca, może sugerować wadliwe działanie urządzenia. Jest to problem, którego nie należy ignorować ze względu na ryzyko uszkodzenia podłączonego sprzętu lub spowodować nawet poważniejsze konsekwencje, takie jak wzniecenie pożaru lub przypadkowe poparzenie.