Lidl zamknął portal z podróżami. Wyjaśnił co z klientami, którzy wykupili wycieczki
Lidl do niedawna przedstawiał ofertę segmentu podróże, a nawet reklamował poszczególne wycieczki na fanpage’u. Portal został jednak zamknięty. Lidl uspokaja klientów.
Fot. Pixabay
„Podjęliśmy decyzję o niekontynuowaniu projektu Lidl Podróże” – pisze Lidl.
„(…)Zapewniamy, że wszyscy Klienci, którzy kupili wycieczkę lub ubezpieczenie w ramach Lidl-podróże.pl, będą mogli je zrealizować zgodnie z zawartymi umowami. Każdy Klient zostanie objęty opieką bezpośrednio przez organizatora wycieczki, którą wykupił. Każdy z Klientów otrzyma bezpośrednio informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonicznie”.
Platforma Lidl Podróże powstała w 2017 roku. Firma współpracowała z dużymi biurami podróży. Akceptowała również bony zniżkowe, które klienci otrzymywali za zakupy w sklepie.
Redaktor naczelny portalu. Absolwent Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego.