Masowa awaria aplikacji w jednym z największych banków: Klienci nie mogą się zalogować ani wykonać przelewów

Bank Millennium zmaga się z poważną awarią systemu, która uniemożliwia klientom dostęp do bankowości mobilnej i internetowej. Problem, który pojawił się w poniedziałkowe południe, dotyka zarówno użytkowników systemu Android, jak i iOS. W ciągu zaledwie kwadransa ponad 400 klientów zgłosiło problemy na platformie Downdetector.

Fot. Obraz zaprojektowany przez Warszawa w Pigułce wygenerowany w DALL·E 3.

Użytkownicy próbujący zalogować się do aplikacji otrzymują komunikat „Połączenie jest niedostępne lub niemożliwe. Spróbuj ponownie później”. Awaria dotyczy głównie trzech obszarów: bankowości mobilnej, bankowości online oraz procesu logowania. Co istotne, nie odnotowano przypadków znikania środków z kont, jednak klienci nie mogą sprawdzić stanu konta ani wykonać przelewów.

Sytuacja jest szczególnie niepokojąca ze względu na skalę problemu i szybko rosnącą liczbę zgłoszeń. Bank nie podał jeszcze oficjalnego stanowiska dotyczącego przyczyn awarii ani przewidywanego czasu jej usunięcia.

Awaria może mieć poważne konsekwencje dla osób, które właśnie dziś planowały dokonać ważnych płatności. Szczególnie dotknięci mogą być przedsiębiorcy korzystający z kont firmowych, dla których brak możliwości wykonania przelewów może oznaczać opóźnienia w płatnościach dla kontrahentów czy wypłatach wynagrodzeń. W skrajnych przypadkach może to prowadzić do kar umownych czy utraty zaufania partnerów biznesowych.

Problemy techniczne mogą również wpłynąć na codzienne funkcjonowanie zwykłych klientów. Osoby planujące większe zakupy, opłacenie rachunków czy realizację zobowiązań finansowych mogą znaleźć się w trudnej sytuacji. Szczególnie problematyczne może być to dla osób, które nie posiadają alternatywnych metod płatności lub kont w innych bankach.

Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa
Kontakt z redakcją: Kontakt@warszawawpigulce.pl

Copyright © 2023 Niezależny portal warszawawpigulce.pl  ∗  Wydawca i właściciel: Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa
Kontakt z redakcją: Kontakt@warszawawpigulce.pl