Nowa ustawa weszła w życie. Co zrobić, gdy wyciągniemy z bankomatu „kolorowy” banknot?

Banki musiały zmierzyć się z problemem dostosowania urządzeń do nowych wymagań. Kiedy już to zrobiły powstaje pytanie: co się stanie, kiedy odbierzemy… „kolorowy” banknot?

Do końca września 2023 roku banki były zobligowane do wdrożenia dodatkowych zabezpieczeń w bankomatach. Polegają na tym, że przy próbie dostania się do wnętrza bankomatu nastąpi opryskanie banknotów farbą, co wyeliminuje je od razu z obiegu i wskaże, że pochodzą z przestępstwa. Na początek nowymi zabezpieczeniami zostało objętych około 40 proc. urządzeń.

Eksperci wskazują jednak, ze system czasami może się pomylić. Co się stanie, kiedy odbierzemy banknoty umazane farbą? Takimi banknotami absolutnie nie wolno płacić! Należy niezwłocznie zwrócić się do banku lub firmy z której usług korzystamy i zgłosić usterkę, a następnie domagać się zmiany banknotów na takie, które nie są wadliwe.

Na szczęście system myli się bardzo rzadko, a kiedy już to zrobi, bankomat powinien zostać wyłączony z obiegu.