PKO BP wydaje pilny komunikat dla klientów Planowana przerwa techniczna

PKO Bank Polski zapowiada istotne utrudnienia w dostępie do usług płatniczych. W nocy z niedzieli na poniedziałek (4 listopada 2024) w godzinach 00:45-01:45 bank przeprowadzi prace techniczne, które wpłyną na możliwość korzystania z kart płatniczych i usług BLIK.

Fot. Warszawa w Pigułce

Co dokładnie będzie niedostępne?

Bank informuje, że całkowicie niemożliwe będzie:

  • Korzystanie z bankomatów i wpłatomatów PKO BP (zarówno kartą, jak i BLIKIEM)
  • Aktywacja nowych kart i nadawanie kodów PIN
  • Przeprowadzanie transakcji zabezpieczonych protokołem 3D Secure

Możliwe utrudnienia

Klienci muszą się również liczyć z potencjalnymi problemami podczas:

  • Płacenia kartą w sklepach stacjonarnych i internetowych
  • Dokonywania płatności zbliżeniowych BLIKIEM
  • Korzystania z cyfrowych portfeli (Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Xiaomi Pay)
  • Wypłacania gotówki z bankomatów innych banków
  • Dodawania kart do cyfrowych portfeli

Co pozostanie aktywne?

Dobra wiadomość dla klientów – przerwa nie wpłynie na działanie:

  • Aplikacji IKO
  • Serwisu iPKO
  • Platformy iPKO biznes
  • Pozostałych usług bankowych online

Poradnik dla klienta:

  1. Zaplanuj płatności z wyprzedzeniem
    • Wykonaj najważniejsze transakcje przed godziną 00:45 w poniedziałek
    • Przygotuj alternatywne metody płatności na czas przerwy
  2. Zabezpiecz się na czas przerwy
    • Wypłać wcześniej potrzebną gotówkę
    • Upewnij się, że masz dostęp do alternatywnego środka płatniczego
  3. Po przerwie technicznej
    • Sprawdź, czy Twoja karta działa prawidłowo
    • W razie problemów skontaktuj się z infolinią banku

Ważne: Bank przeprasza za utrudnienia i zaleca wykonanie wszystkich pilnych transakcji przed rozpoczęciem prac technicznych. W przypadku pytań lub wątpliwości klienci mogą skorzystać z sekcji „Pomoc i kontakt” na stronie banku.

Dlaczego to ważne?

Choć przerwa techniczna jest krótka i zaplanowana na godziny nocne, może wpłynąć na osoby pracujące w systemie zmianowym, podróżujące lub znajdujące się w sytuacjach wymagających nagłych płatności. Warto odpowiednio się przygotować, aby uniknąć potencjalnych niedogodności.

Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa
Kontakt z redakcją: Kontakt@warszawawpigulce.pl

Copyright © 2023 Niezależny portal warszawawpigulce.pl  ∗  Wydawca i właściciel: Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa
Kontakt z redakcją: Kontakt@warszawawpigulce.pl