Ważny komunikat dla mieszkańców Warszawy. Tu nie załatwisz spraw do odwołania

Od wtorkowego poranka, 2 lipca, pasażerowie komunikacji miejskiej w Warszawie muszą liczyć się z utrudnieniami w działaniu części Punktów Obsługi Pasażerów. Jak poinformował Zarząd Transportu Miejskiego, od godziny 7:30 występują ograniczenia w funkcjonowaniu kilku lokalizacji, co może wpływać na możliwość zakupu biletów oraz załatwiania spraw związanych z kartą miejską czy ulgami.

W punktach zlokalizowanych na stacjach Metro Dworzec Wileński, Metro Bemowo oraz Metro Imielin możliwy jest wyłącznie zakup biletów. Wszystkie inne usługi, takie jak aktywacja zniżek, wydanie nowej karty czy weryfikacja danych pasażera, pozostają niedostępne aż do odwołania. Ograniczenia obejmują również punkt w Metrze Służew, gdzie możliwe jest wyłącznie uzyskanie informacji – nie da się tam ani kupić biletu, ani skorzystać z innych standardowych usług.

Pełną funkcjonalność zachowały natomiast następujące lokalizacje: Grochowska, Metro Centrum, Dworzec Centralny, Metro Młociny, Metro Ratusz-Arsenał oraz Metro Politechnika. W tych punktach pasażerowie mogą bez przeszkód korzystać ze wszystkich usług świadczonych przez ZTM.

Przyczyna utrudnień nie została podana, a przewoźnik przeprosił za powstałe niedogodności, jednocześnie zapewniając, że trwają prace nad przywróceniem pełnej dostępności w pozostałych lokalizacjach. Osoby, które planują wizytę w Punkcie Obsługi Pasażera, powinny sprawdzić aktualne informacje na stronie ZTM lub udać się do jednego z działających punktów.