Bank wymienia karty. Nie przegap listonosza, bo przyniesie Ci on nie tylko kartę

PKO Bank Polski, czołowy gracz na polskim rynku finansowym, przystąpił do szeroko zakrojonej operacji wymiany kart debetowych. W ramach tej akcji, użytkownicy usług banku, którzy do tej pory nie korzystali z rozwiązań bankowości internetowej, otrzymają nowy numer PIN do swoich kart za pośrednictwem tradycyjnej poczty. Alternatywnie, PIN można odebrać osobiście w oddziale banku, co stanowi dodatkowe udogodnienie dla klientów preferujących bezpośredni kontakt.

Zmiany te dotyczą przede wszystkim przejścia z kart Mastercard na nowe karty z logotypem Visa, co stanowi znaczącą modyfikację w ofercie PKO BP. „Rzeczpospolita” relacjonuje doświadczenie jednej ze swoich czytelniczek, pani Izabeli, która otrzymała nową kartę Visa pomimo ważności swojej obecnej karty Mastercard. Bank poinformował ją, że aktywacja nowej karty może nastąpić na kilka sposobów: online, poprzez zakupy internetowe, w bankomacie, lub dokonując płatności w sklepie z użyciem PIN-u. Karta, zanim zostanie aktywowana, pozostaje nieaktywna, a jej uruchomienie możliwe jest za pomocą mobilnej aktywacji IKO, aplikacji IKO, lub przez serwis internetowy iPKO.

Podobne procedury dotyczą również klientów banku Credit Agricole, gdzie istnieje możliwość samodzielnego ustawienia PIN-u dla nowych kart poprzez aplikacje mobilne. W przypadku braku dostępu do kanałów elektronicznych, PIN jest wysyłany pocztą.

PKO BP podkreśla, że choć doszło do zmian w ofercie kart debetowych, związanych z wprowadzeniem kart Visa, bank nie porzucił współpracy z Mastercard. Karty tego emitenta będą nadal dostępne, ale w wyselekcjonowanych wariantach, takich jak platynowa karta kredytowa czy „karta przejrzysta”. Bank podjął jednak decyzję o ujednoliceniu oferty kart płatniczych dla klientów kont osobistych oraz firm.

Ta decyzja o unifikacji oferty kart płatniczych dla klientów indywidualnych oraz firmowych wynika z dążenia banku do optymalizacji swojej propozycji rynkowej oraz dostosowania do aktualnych potrzeb i oczekiwań użytkowników usług finansowych.