mBank wydał komunikat do wszystkich klientów. Dotyczy m.in. płatności kartą

mBank informuje swoich klientów o zaplanowanych na najbliższy weekend, tj. 22-23 czerwca, przerwach technologicznych związanych z modernizacją systemów bankowych. Celem przerw jest wprowadzenie ulepszeń, które mają na celu podniesienie jakości oferowanych usług.

Szczegóły Przerwy

Przerwa technologiczna obejmie wyłączenie niektórych funkcji bankowych w godzinach nocnych, od 2:30 do 9:00, co jest czasem, kiedy aktywność klientów jest najniższa, aby zminimalizować niedogodności. Oto co warto wiedzieć:

• Płatności kartą: Transakcje kartą będą możliwe w sklepach stacjonarnych, restauracjach oraz przy korzystaniu z bankomatów przez całą noc. Niemniej jednak, płatności kartą w internecie będą niedostępne między 2:30 a 9:00.
• Serwis transakcyjny i aplikacja mobilna: Dostęp do konta internetowego oraz aplikacji mobilnej mBanku nie będzie możliwy w wymienionych godzinach. W tym czasie klienci nie będą mogli również składać wniosków online.
• mLinia: Obsługa telefoniczna będzie niedostępna, co oznacza, że nie będzie możliwości realizacji operacji czy wglądu w dane klienta.

Jak się Przygotować?

mBank zaleca swoim klientom zaplanowanie wszelkich ważnych operacji bankowych na czas przed rozpoczęciem przerwy. Wszelkie pilne przelewy czy transakcje należy zlecić wcześniej, aby uniknąć opóźnień i problemów związanych z brakiem dostępu do usług bankowych.

Dlaczego to Ważne?

Modernizacja systemów bankowych jest kluczowa dla zachowania bezpieczeństwa danych oraz sprawnego działania usług bankowych. mBank stara się przeprowadzać tego typu prace w sposób jak najmniej uciążliwy dla swoich klientów, a wszelkie prace mają na celu znaczącą poprawę jakości obsługi.

Prośba o Cierpliwość i Zrozumienie

mBank prosi o cierpliwość i zrozumienie podczas tych krótkich, ale niezbędnych przerw technologicznych. Utrudnienia są przejściowe, a efekty prac będą służyły wszystkim klientom, zapewniając lepsze i bardziej efektywne korzystanie z usług bankowych.

Zachęcamy do śledzenia dalszych komunikatów i do korzystania z alternatywnych sposobów zarządzania finansami w czasie przewidzianych przerw technologicznych.