Lidl trolluje nieuczciwych klientów? Wprowadza promocję na… cebulę!
Promocja w ramach której można zwracać towar lub opakowania od niego zakończyła się z dniem 8 listopada. Dzień wcześniej Lidl wprowadził jednak promocję na… cebulę.
7 listopada Lidl wprowadził promocję na cebulę. Było to w momencie, kiedy skarg od klientów narzekających na akcję związaną z produktami marki własnej było już tak dużo, że obsługa fanpage’a przestała na nie odpowiadać. Dlatego też promocja na cebulę nie byłaby niczym dziwnym, gdyby nie moment w jakim ją wprowadzono. Albo więc to zbieg okoliczności albo też prztyczek w nos klientom, którzy zjadali produkty i oddawali same puste opakowania, by uzyskać tym samym zwrot gotówki.
Tak czy inaczej jest to zarazem zabawne, jak i jednocześnie słabe posunięcie z punktu widzenia wizerunkowego.
Redaktor naczelny serwisu. Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych na Uniwersytecie Warszawskim z ponad 15-letnim doświadczeniem w mediach. Specjalista ds. strategii informacyjnych i komunikacji kryzysowej. Wieloletni inwestor giełdowy i praktyk rynków finansowych. W swoich tekstach łączy warsztat dziennikarski z praktyczną wiedzą o podatkach, inwestowaniu i mechanizmach rynkowych, tłumacząc zawiłości ekonomii na język codzienny.