Nie zapłacisz kartą w sklepach i internecie. Problemy w znanym banku
Klienci ING Banku Śląskiego mogą napotkać na znaczące utrudnienia w korzystaniu z kart debetowych i kredytowych. Bank poinformował o problemach z obsługą kart, które rozpoczęły się około godziny 8:20.
Fot. Shutterstock / Warszawa w Pigułce
Według raportów spływających do serwisu downdetector, awaria dotyka klientów w wielu miastach Polski, w tym w okolicach Katowic, Krakowa, Warszawy i Wrocławia. Do chwili obecnej zgłoszono ponad 200 przypadków.
Awaria wpływa na szereg usług bankowych, w tym:
- Wypłaty i wpłaty gotówki w bankomatach.
- Płatności kartami w internecie oraz terminalach płatniczych w sklepach.
- Autoryzację płatności internetowych z wykorzystaniem mechanizmu 3D Secure.
ING Bank Śląski nie podał jeszcze oficjalnej informacji, jak długo potrwają utrudnienia. Z tego powodu, klienci muszą uzbroić się w cierpliwość i, planując zakupy w sklepach stacjonarnych, wziąć ze sobą gotówkę.
W komunikacie do klientów, ING Bank Śląski przekazał: „Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem awarii. Przepraszamy za utrudnienia”. Bank aktywnie stara się naprawić problem, jednak na tę chwilę nie jest jasne, kiedy usługi zostaną w pełni przywrócone.
[AKTUALIZACJA 15:00] Jak wynika z najnowszego raportu serwisu Downdetector, awaria nadal trwa.
[AKTUALIZACJA 16:00] Awaria została usunięta, a wszystkie usługi banku już działają.
Redaktor naczelny serwisu. Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych na Uniwersytecie Warszawskim z ponad 15-letnim doświadczeniem w mediach. Specjalista ds. strategii informacyjnych i komunikacji kryzysowej. Wieloletni inwestor giełdowy i praktyk rynków finansowych. W swoich tekstach łączy warsztat dziennikarski z praktyczną wiedzą o podatkach, inwestowaniu i mechanizmach rynkowych, tłumacząc zawiłości ekonomii na język codzienny.