PKO ostrzega – te usługi nie będą działały. Skorzystaj wcześniej, żeby nie zabrakło w krytycznym momencie

PKO Bank Polski poinformował o planowanych ograniczeniach w dostępności niektórych usług w najbliższy weekend. Komunikat banku dotyczy klientów korzystających z doładowań telefonów komórkowych za pośrednictwem serwisów iPKO, iPKO Junior oraz bankomatów.

Zgodnie z informacją przekazaną przez bank, usługa doładowania kont ofert na kartę krajowych operatorów będzie niedostępna od niedzieli 15 września od godziny 23:30 do poniedziałku 16 września do godziny 9:00. Oznacza to, że przez 9 i pół godziny klienci nie będą mogli wykonać tej operacji za pośrednictwem wymienionych kanałów PKO BP.

Bank sugeruje swoim klientom, aby w miarę możliwości wykonali zaplanowane operacje wcześniej, przepraszając jednocześnie za powstałe utrudnienia.

Alternatywne metody doładowań

Warto podkreślić, że ograniczenia dotyczą wyłącznie platformy PKO Banku Polskiego. W czasie trwania przerwy technicznej, klienci będą mogli skorzystać z alternatywnych metod doładowania kont telefonów komórkowych:

1. Strony internetowe operatorów komórkowych – oferują one możliwość doładowania konta.
2. Płatności z rachunku PKO Bank Polski – będą realizowane bez dodatkowych utrudnień.
3. Usługi innych banków i dostawców doładowań – nie będą objęte tymi ograniczeniami.

Wcześniejsze problemy z doładowaniami

Komunikat PKO BP pojawia się w kontekście wcześniejszych problemów z doładowaniami numerów telefonów w ofertach na kartę sieci Orange. Obecne ograniczenie ma jednak szerszy zasięg i dotyczy wszystkich polskich klientów usług na kartę, niezależnie od operatora.

Zalecenia dla klientów

W związku z planowanymi ograniczeniami, klienci PKO BP korzystający z usług doładowań telefonów komórkowych powinni:

1. Zaplanować doładowania z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe.
2. Rozważyć skorzystanie z alternatywnych metod doładowania w czasie trwania przerwy technicznej.
3. Śledzić komunikaty banku na wypadek ewentualnych zmian w harmonogramie prac.

PKO Bank Polski zapewnia, że pozostałe usługi bankowe będą działać bez zakłóceń. Bank dokłada wszelkich starań, aby zminimalizować niedogodności dla klientów wynikające z koniecznych prac technicznych.