Ponad milion złotych kary dla wakacje.pl
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył ponad milion złotych kary na popularny portal turystyczny Wakacje.pl. Decyzja ta jest wynikiem stwierdzenia, że firma wprowadzała klientów w błąd, prezentując nieaktualne lub niepełne informacje o cenach ofert wycieczek.
Fot. Pixabay
„Prezentowane na stronie wakacje.pl ceny wielu wycieczek były nieaktualne lub niepełne – inna cena pokazywała się w wyszukiwarce, a inna po rozwinięciu szczegółów oferty.
Utrudniało to podjęcie efektywnych decyzji zakupowych przez użytkowników portalu.” – czytamy na stronie UOKiK
Wakacje.pl, znany z oferowania szerokiej gamy usług turystycznych, w tym rezerwacji wycieczek i pobytów wakacyjnych, został oskarżony o nieścisłości w prezentowanych cenach.
Według UOKiK, portal nie aktualizował informacji o cenach w sposób odpowiedni, co prowadziło do sytuacji, w której klienci mogli być wprowadzani w błąd co do rzeczywistych kosztów wyjazdów.
Ta sytuacja rzuca światło na rosnącą potrzebę regulacji w branży turystycznej online, gdzie dokładność i przejrzystość informacji stają się coraz bardziej istotne.
Decyzja UOKiK może być sygnałem dla innych firm działających w tej branży, aby zwracały szczególną uwagę na zgodność swoich praktyk z obowiązującymi przepisami konsumenckimi.
Dziennikarka ekonomiczna i specjalistka od tekstów prawnych, była wykładowczyni akademicka Uniwersytetu Warszawskiego. Autorka newsów gospodarczych i tekstów o prawie. Posiada dyplom z zakresu tłumaczeń prawnych i ekonomicznych. Warsztat naukowy wykorzystuje w codziennej pracy redakcyjnej, tworząc precyzyjne artykuły oparte na twardych danych. Jako jedna z nielicznych dziennikarek w branży, swoje teksty opiera na bezpośredniej pracy z zagranicznymi raportami finansowymi i aktami prawnymi, bez pośredników.