„Zostałem okradziony przez wpłatomat”. Euronet twierdzi, że sytuacja nie miała miejsca

Jeden z wykopowiczów opisuje swoją historię z prośbą o nagłośnienie. Użytkownik twierdzi, że wpłatomat wciągnął mu gotówkę oraz kartę. Co gorsza Euronet twierdzi, że nie zarejestrował takiej transakcji.

Po interwencji na infolinii Euronetu bankomat został zrestartowany. Niestety ani karta ani też gotówka nie zostały wypłacone. Po wielu perypetiach i telefonach użytkownik złożył więc mailową reklamację w BOK. Wkrótce otrzymał odpowiedź:

Skontaktowaliśmy się z Euronetem, aby wyjaśnić tę sprawę, będziemy Was informować jak potoczyła się dalej.