PKO BP wydaje komunikat dla klientów. Niektóre usługi nie będą dostępne

Sobotnia noc, 7 października, przyniesie ze sobą wyjątkowe wyzwanie dla klientów PKO Banku Polskiego. Spółka informuje, że z powodu prac technicznych zostaną wprowadzone tymczasowe ograniczenia w dostępie do niektórych usług bankowych. Przerwa techniczna potrwa od godziny 23:00 do 2:00 następnego dnia. Co więcej, dodatkowe przerwy w usługach przewidziane są także w niedzielę 8 października od godziny 2:00 do 5:00.

Zakres Przerw Technicznych

W trakcie wyżej wspomnianych godzin, klienci banku nie będą mieli dostępu do:

• Serwisu internetowego i telefonicznego iPKO,
• Aplikacji mobilnej IKO,
• Funkcji otwartej bankowości,
• Serwisu i aplikacji mobilnej iPKO biznes,
• Serwisu i aplikacji mobilnej PKO Junior,
• Płatności w sklepach internetowych za pomocą usługi „Płacę z iPKO”.

Warto jednak podkreślić, że wszystkie karty bankowe będą funkcjonować bez zakłóceń w bankomatach oraz sklepach stacjonarnych. Niemniej jednak mogą wystąpić problemy podczas dokonywania płatności kartą w internecie.

Klient Przede Wszystkim

Bank apeluje do swoich klientów o przeprowadzenie wszelkich niezbędnych operacji finansowych oraz transakcji z odpowiednim wyprzedzeniem, aby uniknąć potencjalnych niedogodności związanych z zaplanowaną przerwą techniczną. Staranne planowanie oraz świadomość klientów co do nadchodzących przerw są kluczowe, by nie zostać zaskoczonym brakiem dostępu do kluczowych funkcji oferowanych przez bank w krucjonalnym momencie.

Przyczyny Przerwy

Chociaż konkretnych szczegółów dotyczących przyczyn przerwy nie podano, tego typu działania są w bankowości praktyką standardową i często dotyczą aktualizacji systemów, implementacji nowych rozwiązań technologicznych czy prac konserwacyjnych mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz stabilności oferowanych usług.

Przepraszamy za Utrudnienia

PKO BP wyraża przeprosiny za wszelkie utrudnienia, które mogą wyniknąć z planowanych prac technicznych. Bank zapewnia jednocześnie, że tego typu działania są niezbędne, aby móc oferować klientom usługi na najwyższym poziomie oraz gwarantować ich bezpieczeństwo cyfrowe.

Podobne prace techniczne oraz ich wpływ na dostępność usług są elementem życia każdej instytucji finansowej w dobie cyfrowej transformacji. Regularne aktualizacje oraz prace konserwacyjne są kluczowe, by sprostać rosnącym wymaganiom rynku oraz dynamicznie zmieniającemu się otoczeniu technologicznemu. Mimo tymczasowych niedogodności, tego typu działania są konieczne i służą podniesieniu jakości świadczonych usług oraz bezpieczeństwa klientów.

Zachęcamy do śledzenia oficjalnych kanałów komunikacyjnych banku, takich jak strona internetowa czy media społecznościowe, aby być na bieżąco z wszelkimi aktualizacjami oraz informacjami dotyczącymi dostępności poszczególnych usług.