PKO wycofuje popularną, zewnętrzną usługę. W tle problemy techniczne

W ostatnim czasie PKO Bank Polski zaskoczył swoich klientów, podejmując decyzję o tymczasowym wstrzymaniu sprzedaży popularnej usługi zewnętrznej „Bezpiecznie w Internecie”, która wzbogacała ofertę banku od października poprzedniego roku.

Decyzja ta wynikła z nieoczekiwanych problemów technicznych, które uniemożliwiły dalszą sprzedaż subskrypcji tego rozwiązania.

Usługa, będąca owocem współpracy z uznaną na rynku firmą F-Secure, była skierowana do klientów pragnących zwiększyć poziom swojego bezpieczeństwa w przestrzeni cyfrowej. Oferowała kompleksową ochronę, w tym między innymi blokowanie niebezpiecznych stron, filtrację treści dla nieletnich, zaawansowane zarządzanie hasłami oraz kontrolę nad czasem spędzanym online.

Niespodziewane wycofanie usługi wywołało zdziwienie wśród użytkowników, którzy doceniali dodatkowe warstwy zabezpieczeń za symboliczną kwotę 5 zł miesięcznie. Informacja o problemach technicznych i tymczasowym zawieszeniu sprzedaży szybko znalazła odzwierciedlenie w mediach, z serwisem Cashless.pl na czele, który jako pierwszy poinformował o sytuacji.

PKO BP, wydał oświadczenie, w którym zapewnił, że wszyscy dotychczasowi subskrybenci mogą nadal korzystać z usługi bez najmniejszych zakłóceń. Bank podkreślił również, że intensywnie pracuje nad rozwiązaniem zaistniałych trudności w ścisłej współpracy z F-Secure, aby jak najszybciej przywrócić możliwość subskrypcji dla nowych użytkowników. Mimo braku konkretnej daty, kiedy usługa zostanie ponownie udostępniona, bank zapewnił, że nastąpi to w najbliższym możliwym czasie.

Klienci, którzy zdecydowali się na zakup subskrypcji Bezpiecznie w Internecie, mogą więc czuć się pewnie, wiedząc, że ich ochrona online pozostaje na najwyższym poziomie, a bank robi wszystko, aby jak najszybciej przywrócić pełną dostępność usługi.

PKO Bank Polski

PKO Bank Polski jest jednym z największych i najbardziej rozpoznawalnych banków w Polsce. Zatrudnia około 29,000 osób i na koniec 2015 roku wykazał pełnoroczny zysk netto ponad 7 miliardów PLN, posiadając aktywa warte więcej niż 285 miliardów PLN. Bank jest notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, a na koniec trzeciego kwartału 2020 roku państwo bezpośrednio i pośrednio posiadało 31,39% akcji, z czego 29,43% należało do Skarbu Państwa Polskiego, a 1,96% do państwowego Banku Gospodarstwa Krajowego​​.

PKO Bank Polski realizuje nową strategię na lata 2023-2025, koncentrując się na ludziach – pracownikach i klientach, innowacji i technologii, a także na silniejszym zaangażowaniu w realizację celów ESG (środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego). Bank planuje osiągnąć zwrot z kapitału własnego (ROE) powyżej 12% i wskaźnik kosztów do przychodów (C/I) poniżej 45% do 2025 roku. Strategia opiera się na siedmiu filarach, w tym na umieszczeniu klienta w centrum uwagi, bankowości zorientowanej na styl życia, ofercie najlepszej wartości dla klientów biznesowych, byciu liderem transformacji ESG w sektorze bankowym w Polsce, rozwijaniu technologii i operacji przygotowanych na przyszłość, kulturze innowacji i zwinności, oraz wykorzystaniu silnej pozycji banku do wzrostu nieorganicznego​​.

Na początku 2024 roku kapitalizacja rynkowa PKO Banku Polskiego wynosiła 16,25 miliarda USD, co czyni go 1074. najcenniejszą firmą na świecie pod względem kapitalizacji rynkowej. Kapitalizacja rynkowa jest powszechnie używana do oceny tego, jak dużo firma jest warta