Ważny komunikat. ZUS będzie zamknięty. Nie załatwisz swoich spraw

W najbliższy piątek, 22 grudnia, emeryci i renciści mogą napotkać na pewne utrudnienia w załatwianiu swoich spraw w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych (ZUS). Wszystkie placówki ZUS w całym kraju będą zamknięte, co stanowi istotne ostrzeżenie dla osób, które planowały wizytę w tym dniu.

Zamknięcie placówek jest wynikiem obchodzenia dnia wolnego przez pracowników ZUS-u. Ten dzień wolny jest rekompensatą za święto narodowe, które wypadło w sobotę 11 listopada 2023 roku. W związku z tym, seniorzy i inni klienci ZUS nie będą mieli możliwości osobistego kontaktu z pracownikami instytucji, ani nie będą mogli skorzystać z usług Centrum Obsługi Telefonicznej.

Rzecznik ZUS-u, Paweł Żebrowski, podkreśla, że zamknięcie placówek jest jednorazowym wydarzeniem i zachęca klientów do zaplanowania swoich wizyt w innych terminach. Podkreśla również, że większość spraw można załatwić elektronicznie, korzystając z platformy internetowej ZUS, co jest wygodną alternatywą dla wizyt osobistych.

Zamknięcie placówek ZUS może być szczególnie uciążliwe dla starszych osób, które często polegają na bezpośrednim kontakcie i osobistej obsłudze. W związku z tym, ZUS apeluje do klientów o wcześniejsze planowanie wizyt i korzystanie z dostępnych online narzędzi do załatwiania spraw.

Ten dzień wolny jest również przypomnieniem o znaczeniu cyfryzacji usług publicznych i potrzebie dostosowania się do zmieniających się warunków obsługi klienta. ZUS kontynuuje rozwój swoich platform online, aby umożliwić klientom łatwiejszy dostęp do usług i informacji, szczególnie w sytuacjach, gdy bezpośredni kontakt nie jest możliwy.

Seniorzy i inni klienci ZUS powinni zatem pamiętać o tej zmianie i dostosować swoje plany związane z wizytami w placówkach ZUS, aby uniknąć niepotrzebnego stresu i niedogodności.