Zszokowani Klienci: Polski Bank Ogranicza Opcje Przelewów na Telefon do Jednej [22.07.2023]

Przekształcenia w jednym z kluczowych banków w Polsce. Jak ostatnio ogłoszono, mBank wprowadza całą gamę innowacji do swoich regulaminów i systemu transferu środków.

Najistotniejsza modyfikacja dotyczy przelewów i może stanowić nieoczekiwane zaskoczenie dla pewnej części klientów:

Przelewy na numer telefonu dostępne wyłącznie przez BLIK

mBank, dostosowując swoje usługi do rosnących oczekiwań klientów, zdecydował o wycofaniu usługi przelewów na telefon, które nie wykorzystują systemu BLIK. Od 26 września 2023 r., możliwość wykonania przelewu na telefon będzie ograniczona wyłącznie do odbiorców, korzystających z transferów na numer telefonu poprzez BLIK. To krok ku uproszczeniu i unifikacji usług bankowych.

Natychmiastowe potwierdzenia transferów

Co więcej, mBank wdraża funkcję, która znacznie poprawi komfort korzystania z usług bankowych online. Od teraz, potwierdzenie przelewu w złotówkach, nawet jeśli nie jest realizowane natychmiast, ale w ramach sesji wychodzących, będzie dostępne tuż po złożeniu zlecenia przelewu przez klienta. Po zatwierdzeniu zlecenia, klient nie będzie mógł modyfikować ani anulować przelewu. Informacje o wprowadzeniu tej funkcji będą dostępne na stronie mBanku.

Aktualizacje w regulaminach

mBank także wprowadza precyzyjne klaryfikacje do swoich regulaminów. Ich celem jest dostarczenie klarownych i szczegółowych wyjaśnień sytuacji, które dają bankowi prawo do wprowadzania zmian w regulaminach. Dodatkowo, bank usystematyzuje zasady dotyczące informowania o zmianach w dokumentach.

Szczegółowe informacje na temat tych i innych zmian są dostępne na stronie mBanku. Jak zwykle, mBank dąży do maksymalnej przejrzystości, wygody i dostosowania swoich usług do potrzeb klientów.

W związku z wprowadzonymi zmianami, zachęcamy klientów mBanku do zapoznania się z nowymi regulaminami i zasadami dokonywania przelewów. Wprowadzone modyfikacje stanowią kolejny etap w procesie modernizacji i usprawnienia systemu bankowego w Polsce.