ZUS wydaje komunikat. Tego dnia nie załatwisz swoich spraw

W nadchodzący piątek, 22 grudnia, emeryci i osoby pobierające rentę mogą napotkać trudności w załatwianiu swoich spraw w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych (ZUS), ponieważ wszystkie oddziały ZUS w kraju będą nieczynne. Jest to ważna informacja dla osób, które miały zamiar odwiedzić te placówki w tym dniu.

Nieczynność placówek wynika z dnia wolnego przyznanego pracownikom ZUS jako rekompensata za święto narodowe, które w 2023 roku przypadało w sobotę, 11 listopada. W związku z tym, emeryci i renciści nie będą mieli możliwości bezpośredniego kontaktu z pracownikami ZUS, ani korzystania z Centrum Obsługi Telefonicznej w ten dzień.

Paweł Żebrowski, rzecznik ZUS, wskazuje, że zamknięcie placówek to wydarzenie jednorazowe i zachęca do planowania wizyt w ZUS w innych terminach. Podkreśla także, że wiele spraw można załatwić online, poprzez platformę internetową ZUS, co jest wygodną alternatywą dla wizyt stacjonarnych.

Zamknięcie oddziałów ZUS może sprawić kłopoty zwłaszcza starszym osobom, które często preferują osobistą obsługę. Dlatego ZUS apeluje o planowanie wizyt z wyprzedzeniem i korzystanie z dostępnych online narzędzi do załatwiania różnych spraw.

To zamknięcie podkreśla również znaczenie cyfryzacji usług publicznych i konieczność dostosowania się do zmieniających się metod obsługi klientów. ZUS nadal rozwija swoje platformy internetowe, aby zapewnić łatwiejszy dostęp do usług i informacji, szczególnie gdy kontakt bezpośredni nie jest możliwy.

Zatem seniorzy i inni klienci ZUS powinni wziąć pod uwagę tę zmianę i dostosować swoje plany dotyczące wizyt w oddziałach ZUS, aby uniknąć niepotrzebnych stresów i niedogodności.