Miał jechać do Szczecina, dojechał do Poznania. PKP pieniędzy jednak nie zwróci
Pan Marcin kupił bilet IC relacji Warszawa – Szczecin. Niestety nie dojechał na miejsce ponieważ wichura złamała drzewo, które upadając uszkodziło tory. Zwrócił się więc do przewoźnika o zwrot za bilet. Dostał… 11 zł. Przecież dojechał do Poznania!
Pan Marcin opisał wszystko i opublikował na portalu Wykop.pl. Powodem niezwrócenia pozostałej kwoty było dojechanie do Poznania. Tak więc, Pan Marcin, wydając 93 zł na przejazd oraz kolejną, podobną kwotę na powrót, trafił ponownie do Warszawy.
PKP mocno inwestuje ostatnio, by odczarować swój wizerunek, ale bez szkolenia w ludzi i odpowiednie traktowanie klientów, może okazać się to bardzo trudne.
Redaktor naczelny portalu. Absolwent Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego.
Capital Media S.C. ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa
Kontakt z redakcją: Kontakt@warszawawpigulce.pl